Lubricantes CHEVRON TEXACO: Acompañando al sector

La línea de Lubricantes CHEVRON TEXACO es representada desde el año 2007 por DUCSA como único Representante Oficial de la marca para Uruguay, línea que se distribuye en toda la red de Estaciones ANCAP y Distribuidores Autorizados en todo el país. Dialogamos con Ricardo Sosa, Jefe de Producto Lubricantes Chevron Texaco, para saber más de la marca.

¿Qué balance puede hacer de este este año?¿Qué balance puede hacer de este este año?

Este año ha sido un año muy desafiante, desde el inicio, con la expectativa y la esperanza de tener en el sector agrícola una buena cosecha de cultivos de verano, principalmente una buena cosecha de soja con buenos resultados en área y rendimiento que permitieran superar las dificultades del año anterior y renovar la confianza y el entusiasmo de los productores en el desarrollo de esta importante actividad para el país que involucra muchos sectores relacionados de servicios, proveedores de maquinarias y servicios de mantenimiento, proveedores de granos y otros insumos, servicios sub-contratados de cosecha y almacenaje,  personal técnico y de servicios, y del  transporte que ocupa un papel fundamental en la cadena de servicios al Agro y al sector Forestal.

Acompañamos al sector en este proceso con la participación en el mes de marzo en Expoactiva 2019, evento en el que estamos presente desde su inicio, y en el cual hicimos el lanzamiento del PRIMER PLAN ZAFRA de los productos de las líneas PREMIUM y ESPECIAL de Lubricantes CHEVRON TEXACO a precios promocionales de los productos de mayor demanda en el sector AGRO, TRANSPORTE y FORESTAL.

Esta participación junto al productor agrícola y de sector de servicios al agro fue también materializada con nuestra participación en Expo Melilla 2019.

En el mes de junio acompañamos  al sector lechero en la FERIA de PROLESA como lo hacemos todos los años desde su lanzamiento con ofertas especiales de los productos de mayor demanda del sector.

¿Qué resultados obtuvieron con las habituales promociones?

Los resultados fueron en todos los casos muy positivos, la consigna fue y sigue siendo “BAJE SUS COSTOS SIN PERDER CALIDAD”, sabido es que los productores y las empresas de servicios tienen una gran preocupación por reducir los costos de operación a los efectos de compensar la disminución  de margen por la competitividad  de los precios de su producción o de sus servicios.

También sabemos que una falla y eventualmente una rotura que deja fuera de servicio un tractor, una maquinaria, el motor de un camión significa la parada y como consecuencia no poder trabajar, no poder producir, con los costos por inactividad y pérdida de rentabilidad,  y ni hablar si llegamos a la rotura, situación en que los costos de reparación siempre son muy altos y mucho más importantes que las menos significativas diferencias de precio entre las diferentes ofertas de los lubricantes.

Por eso la importancia de poder acceder a precios razonables a un producto de  mejor calidad que garantice el mejor rendimiento y la mayor durabilidad de los equipos, elegir un lubricante con el respaldo de una marca con muchos años de trayectoria en el mercado y reconocida por los consumidores con su experiencia  de uso con resultados óptimos,  que tenga el  reconocimiento Internacional por su liderazgo en tecnología e innovación, y con el mejor servicio de posventa del mercado  para asegurar el mejor rendimiento y la mayor durabilidad de los equipos,  servicio que es certificado por cientos de usuarios en todo el país con los mejores resultados.

¿Qué promoción tienen vigente de Chevron Texaco?

Actualmente estamos a toda máquina con el ÚLTIMO PLAN ZAFRA 2019. Es el momento de la cosecha de cultivos de invierno y preparación de tierras y siembra de cultivos de verano.

El PLAN ZAFRA de lubricantes CHEVRON-TEXACO ofrece precios especiales para los siguientes productos en las presentaciones de baldes y tambores: URSA PREMIUM TDX 15W/40 (lubricante elegido por las principales flotas del país para motores diésel de servicio pesado), CHEVRON 1000 THF (aceite para transmisiones, sistema de frenos húmedos y sistemas hidráulicos de maquinaria agrícola y forestal) y RANDO HD 68 (aceites para sistemas hidráulicos en general) productos de la LÍNEA PREMIUM. En su LÍNEA ESPECIAL ofrece también precios muy competitivos para baldes y tambores de URSA HD AK 25W 60G (lubricante para motores diesel con desgaste, consumo y pérdida de presión) CHEVRON TRACTOR FLUID (lubricante multifuncional para tractores), y CHEVRON HIDRAULIC OIL AW 46 y 68, lubricante para sistemas hidráulicos en general.

¿Cómo ha sido la respuesta del público con el nuevo producto Delo® 400 XLE?

Este producto de CHEVRON TEXACO que es de la tecnología más avanzada a nivel mundial, cumple con la última norma API CK-4 para las motorizaciones diesel más modernas y API SN Plus que es la última norma para motores a gasolina,  además de las normas propias de los fabricantes de motores, lo hemos traído en sus viscosidades 15W40 y 10W30 a requerimiento de los principales representantes de marca que están introduciendo al mercado uruguayo las  nuevas motorizaciones que exigen este grado de calidad.

Estos representantes de marca, entre los que se encuentran las marcas VOLVO y Mercedes Benz entre otros, están utilizando este producto que cumple con las homologaciones de los fabricantes para el servicio en garantía, en el servicio de mantenimiento de estas nuevas unidades, logrando óptimos resultados en servicios de período extendido de drenaje.
También está siendo utilizado en flotas mixtas por ser el único producto en el país que cumple a la vez con la última norma diesel API CK-4 y la última norma para vehículos a gasolina API SN Plus, lo que lo convierte en el producto ideal para simplificar inventario y tener el mejor lubricante para ambas aplicaciones.

¿El servicio post venta sigue siendo valorado ¿El servicio post venta sigue siendo valorado por el cliente?

El servicio post venta es muy valorado y se integra por:El servicio post venta es muy valorado y se integra por:

- El asesoramiento de una adecuada guía de lubricación en consideración de cada equipo del parque de maquinaria a fin de recomendar el lubricante correcto según las recomendaciones y restricciones del fabricante y optimizar la cantidad de diferentes productos sustituyendo por productos que cumplan requisitos de más de un equipo simplificando stock y limitando la posibilidad de error.

- Análisis del aceite usado que es una formidable herramienta para verificar el estado de salud del lubricante luego de un período de uso, contaminaciones por combustible, refrigerante, polvo, agua, etc., estabilidad de las características del lubricante por las condiciones de uso,  metales de desgaste para determinar el estado de las piezas del motor. 
La información obtenida nos permite determinar que todo está funcionando correctamente o detectar oportunidades de mantenimiento preventivo y corregir a tiempo fallas y aumentar así el mejor desempeño de la maquinaria y maximizar la vida útil del lubricante y de la maquinaria.

- Asesoramiento técnico a demanda de los consumidores de nuestro producto para recomendar el producto adecuado a cada requerimiento de los fabricantes.

• Capacitación del personal en la manipulación, principios de lubricación y conocimiento de la línea de producto y sus aplicaciones.- Este servicio puede ser solicitado por la web www.lubricantestexaco.com.uy/contact