Familcar abre nueva casa especializada en competición
* Rodrigo, Florencia y Jorge García
La reconocida casa de repuestos Volkswagen, FAMILCAR, con más de 40 años de trayectoria, recientemente abrió las puertas de una nueva casa ubicada en Yaguaron 1900 esquina Asunción, bajo el nombre de FAMILCAR RACING. Para conocer detalles de esta ampliación de la empresa dialogamos con la familia García.
¿Qué nos pueden decir sobre este nuevo local?
La ubicación donde nos instalamos es la puerta de entrada a la zona de las casas de repuestos, tuvimos en cuenta el tema del estacionamiento que acá es más fluido en ese sentido. Es una opción nueva que está dirigida a la parte deportiva, es un sector que estaba desatendido, donde la gente para conseguir algo tenía que viajar y por ello estamos tratando de tener todas las opciones para los mecánicos y preparadores. Acá también atendemos a los transportistas ya que tenemos todo para los camiones Volkswagen y MAN.
¿Qué puede destacar sobre las ventajas de comprar en Familcar Racing para los competidores y preparadores?
Tenemos nuestro vendedor especializado, nosotros para eso nos hemos apoyado mucho en los pilotos para conocer las necesidades que están requiriendo, en base a eso armamos nuestro stock de repuestos que es lo que ellos necesitan.
Como la filosofía de la empresa es buscar la fidelidad del cliente, en este sector de la competición le entregamos la tarjeta de afinidad para los preparadores y corredores con el cual tienen descuentos y suman puntos que los pueden canjear en nuestro local exclusivo para la parte Racing.
Otro tema importante es el tema de la reserva en la competición, es muy importante y eso lo manejamos con mucho cuidado, nosotros tratamos de tener una abanico de repuestos muy importante y que cada técnico compre lo que le parece, no que un técnico lleve determinado árbol de leva vamos a estar recomendando ese producto, porque el que lo lleva es ese técnico; la reserva en este caso es fundamental.
¿Qué otros detalles puede destacar?
Tenemos un servicio para traer repuestos desde Estados Unidos, por ejemplo un preparador o piloto que ve una repuesto en una página de Estados Unidos a U$S 100, nosotros le cobramos el 15% más iva que es algo que nadie puede hacer. Esto hay que señarlo, se trabaja por pre-venta y entre 30 y 60 días, dependiendo de donde sea esa pieza, llega a nuestro país. Acá también tenemos otras opciones como los repuestos originales para mantener los modelos originales, como puede ser quien quiere mantener un Volkswagen del 62. Con este sistema los pueden conseguir.
Queremos destacar que el corredor Fabricio Larratea apoyó en forma incondicional a nuestra empresa en su coche.
Para las personas del interior es importante decir que se va tres veces por día a Tres Cruces para que tengan ese repuesto lo más rápido posible ya que sabemos lo que significa tener un camión parado. TC
